Analisando as sentenças fornecidas: I - Correto. O BSC apresenta uma visão do futuro da empresa para toda a organização, criando uma visão compartilhada para todos os setores de um único objetivo e foco. II - Correto. O BSC apresenta um modelo da interação das estratégias, mostrando a todos os funcionários como podem contribuir para o sucesso organizacional. III - Incorreto. O BSC não foca seus esforços na continuidade dos processos e preserva a elaboração do plano inicial perante as necessidades de mudanças. IV - Incorreto. O BSC não foca apenas em uma visão dos processos operacionais da organização. Portanto, as sentenças I e II estão corretas, enquanto as sentenças III e IV estão incorretas.
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Gestão Estratégica e Planejamento Rh
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