Todos os processos de negócio possuem um ciclo de vida composto por três etapas. Marque a alternativa que apresenta a primeira etapa desse ciclo.
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Todos os processos de negócio possuem um ciclo de vida composto por três etapas. Marque a alternativa que apresenta a primeira etapa desse ciclo. Mapear, documentar e modelar. Implantar, controlar e gerenciar. Entrevistar, implantar e modelar. Mapear, pesquisar e avaliar. Avaliar, verificar e melhorar. a) Mapear, documentar e modelar. b) Implantar, controlar e gerenciar. c) Entrevistar, implantar e modelar. d) Mapear, pesquisar e avaliar. e) Avaliar, verificar e melhorar.
Analisando as opções, a primeira etapa do ciclo de vida de um processo de negócio é "Mapear, documentar e modelar", portanto a alternativa correta é a letra a) Mapear, documentar e modelar.
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