Analisando as asserções apresentadas, a asserção I está correta, pois muitas empresas de fato decidem implantar sistemas de controle de qualidade quando buscam o defeito zero. No entanto, a asserção II está incorreta, pois a presença de um sistema de controle de qualidade não garante automaticamente a melhora na produção em termos de qualidade. Portanto, a alternativa correta é: a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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