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Um conflito pode alcançar diferentes níveis de desenvolvimento e intensidade, começando com um simples desabafo e podendo chegar à agressão física,...

Um conflito pode alcançar diferentes níveis de desenvolvimento e intensidade, começando com um simples desabafo e podendo chegar à agressão física, nesse aspecto, é fundamental conhecê-lo, saber qual é sua amplitude e como estamos preparados para trabalhar com eles. A literatura apresenta quatro níveis de conflitos: latente, percebido, sentido e manifesto. Sobre esses quatro níveis, associe os itens, utilizando o código a seguir: I - Latente. II - Percebido. III - Sentido. IV - Manifesto. ( ) Nesse estágio, as partes envolvidas percebem, racionalmente, a existência do conflito, embora não existam manifestações abertas do mesmo. ( ) Nesse nível, o conflito já atinge ambas as partes, há emoção e forma consciente. ( ) Nesse nível, o conflito já atingiu ambas as partes, já é percebido por terceiros e pode interferir na dinâmica dos processos da empresa. ( ) Nesse nível, o conflito ainda é implícito, ou seja, não declarado, e não há, mesmo por parte dos envolvidos, uma clara consciência de que ele existe. A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
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