Aumentando a qualidade de uso de sistemas interativos, percebe-se vários benefícios para a experiência pessoal do usuário. Diante desse cenário, as...
Aumentando a qualidade de uso de sistemas interativos, percebe-se vários benefícios para a experiência pessoal do usuário. Diante desse cenário, assinale a alternativa CORRETA que apresenta quais reduções contribuem com o aumento da qualidade:
A Reduzir o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários; reduzir o custo de treinamento; reduzir o custo de suporte técnico.
B Reduzir o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários; reduzir o custo de treinamento; reduzir a produtividade dos usuários.
C Reduzir o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários; reduzir a produtividade dos usuários; reduzir o custo de suporte técnico.
D Reduzir o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários; reduzir o custo de treinamento; reduzir as vendas e a fidelidade do cliente.
A Reduzir o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários; reduzir o custo de treinamento; reduzir o custo de suporte técnico.
B Reduzir o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários; reduzir o custo de treinamento; reduzir a produtividade dos usuários.
C Reduzir o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários; reduzir a produtividade dos usuários; reduzir o custo de suporte técnico.
D Reduzir o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários; reduzir o custo de treinamento; reduzir as vendas e a fidelidade do cliente.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra A) Reduzir o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários; reduzir o custo de treinamento; reduzir o custo de suporte técnico. Isso contribui para o aumento da qualidade de uso de sistemas interativos.
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