O primeiro passo para a análise e descrição de cargos está na coleta de dados, estabelecendo as tarefas que os compõem e as especificações exigidas...

O primeiro passo para a análise e descrição de cargos está na coleta de dados, estabelecendo as tarefas que os compõem e as especificações exigidas do ocupante para o pleno desempenho no cargo. Existem diversos processos para a realização da busca dessas informações, como o método da observação local, entrevista, questionário. Estes métodos podem ser feitos em separado ou através de combinação entre eles. A escolha do método deve ser a adequada para cada tipo de organização, e de cargo. Com relação ao uso do método adequado, avalie as afirmativas a seguir:
I- O método da observação direta é muito utilizado e aplicável aos trabalhos que envolvam operações manuais ou tarefas simples e repetitivas.
II- O método do questionário pode ser adotado para todos os cargos, especialmente quando se trata de grande número de cargos similares, é mais econômico e não requer planejamento e cuidados na montagem.
III- A entrevista é a abordagem mais flexível e produtiva, sem riscos de interpretação das informações e sem custos e tempo com a preparação do roteiro e do entrevistador.
IV- Os métodos combinados são adequados quando nem todos os métodos atenderem aos objetivos, e para tirar maior proveito possível das informações, tornando mais confiáveis os resultados.
Com relação aos métodos de coleta de dados, está correto o que consta em:
I e IV, apenas.
II e IV, apenas.
I e II apenas.