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A Organização Internacional de Normalização (ISO) constitui basicamente uma metodologia proponente de um modelo de implementação de sistemas de qua...

A Organização Internacional de Normalização (ISO) constitui basicamente uma metodologia proponente de um modelo de implementação de sistemas de qualidade aplicável a qualquer tipo de empresa, em qualquer parte do mundo, e que atestará a qualidade de seus produtos/serviços, além de padronizá-los.

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