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O diagrama de causa-efeito criado pelo guru Kaoru Ishikawa ajuda gestores a chegarem à origem ou causa de uma falha de qualidade, explorando: a) Ca...

O diagrama de causa-efeito criado pelo guru Kaoru Ishikawa ajuda gestores a chegarem à origem ou causa de uma falha de qualidade, explorando:
a) Causas primárias do problema.
b) Causas primárias e secundárias do problema.
c) Causas primárias, causas de causas primárias, e assim sucessivamente.
d) Causas finais do problema, independente de serem primárias.

Essa pergunta também está no material:

Histórico e Definições em Qualidade
4 pág.

Ferramentas da Qualidade Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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O diagrama de causa-efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa, ajuda gestores a chegarem à origem ou causa de uma falha de qualidade, explorando: a) Causas primárias do problema.

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