A qualidade de software é um processo sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos gerados com objetivo de garantir a conformidade e unifor...
A qualidade de software é um processo sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos gerados com objetivo de garantir a conformidade e uniformidade de processos e produtos, prevenindo e eliminando defeitos. Vários fatores podem afetar a qualidade, como fatores externos e internos. São eles: I- Fatores externos - são percebidos tanto pelas pessoas que desenvolvem software quanto pelos usuários. II- Fatores internos - são percebidos apenas pelas pessoas que desenvolvem software. III- Fatores externos - são percebidos apenas pelas pessoas que desenvolvem software. IV- Fatores internos - são percebidos tanto pelas pessoas que desenvolvem software quanto pelos usuários. Assinale a assertiva correta.
a. Apenas os itens II e III estão corretos. b. Apenas os itens I e IV estão corretos. c. Apenas os itens I e II estão corretos.
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