Analisando as afirmativas: I. Correto. No planejamento estratégico em serviços de saúde, a definição dos serviços a serem oferecidos é crucial, pois impacta diversos aspectos da instituição. II. Incorreto. O planejamento estratégico em um hospital geralmente é realizado em nível institucional, focando nas estratégias específicas daquela unidade de saúde. III. Incorreto. As estratégias mais comuns para hospitais geralmente incluem diferenciação de serviços, foco em qualidade, eficiência operacional, entre outros, e não necessariamente se enquadram nessas categorias mencionadas. IV. Correto. A definição dos serviços a serem oferecidos e o público-alvo a ser atendido faz parte da estratégia operacional de um hospital. Portanto, as afirmativas corretas são I e IV.
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Gestão em Saúde Pública
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