Mistery-shopping, pesquisa de satisfação, formulários de sugestão e equipes de avaliação, são ações que estão relacionadas a qual processo de contr...
Mistery-shopping, pesquisa de satisfação, formulários de sugestão e equipes de avaliação, são ações que estão relacionadas a qual processo de controle e avaliação de serviço?
a) Concepção estratégica
b) Sistemas de monitoramento
c) Visão empreendedora
d) Compromisso da alta gerência
e) Padrões rigorosos
a) Concepção estratégica
b) Sistemas de monitoramento
c) Visão empreendedora
d) Compromisso da alta gerência
e) Padrões rigorosos
💡 1 Resposta
Ed 
Essas ações estão relacionadas ao processo de controle e avaliação de serviço conhecido como "b) Sistemas de monitoramento".
✏️ Responder
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Outros materiais
Perguntas relacionadas
Compartilhar