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O portfólio de serviços é um conceito central na gestão de serviços, particularmente no âmbito da ITIL (Information Technology Infrastructure Library), que é uma das principais frameworks para a gestão de serviços de TI. Qual é o principal propósito do processo gerenciamento do portfólio de serviço? Identificar os ativos de serviço em uso. Identificar funcionalidades dos sistemas. Levantar os requisitos para desenvolver um serviço. Fornecer mecanismos para habilitar a organização a investigar e decidir sobre quais serviços oferecer. Gerenciar os serviços de TI
💡 1 Resposta
Ed 
O principal propósito do processo de gerenciamento do portfólio de serviço é fornecer mecanismos para habilitar a organização a investigar e decidir sobre quais serviços oferecer.
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