Os indicadores fazem parte de etapas fundamentais do acompanhamento e da gestão do desempenho organizacional e compõem o sistema que fornecerá info...
Os indicadores fazem parte de etapas fundamentais do acompanhamento e da gestão do desempenho organizacional e compõem o sistema que fornecerá informações para a gestão. Sobre o sistema de mensuração composto por indicadores, é correto a�rmar:
Os indicadores de desempenho têm um olhar macro, não contemplando aspectos como desperdício e qualidade.
Os indicadores se limitam aos objetivos organizacionais, não contemplando as expectativas dos clientes.
Esse sistema deve ter uma grande quantidade de parâmetros-chave.
Os indicadores são de�nidos sem depender do planejamento.
Os indicadores escolhidos devem ser fortemente vinculados às metas estratégicas, organizacionais e departamentais.
Os indicadores de desempenho têm um olhar macro, não contemplando aspectos como desperdício e qualidade. Os indicadores se limitam aos objetivos organizacionais, não contemplando as expectativas dos clientes. Esse sistema deve ter uma grande quantidade de parâmetros-chave. Os indicadores são de�nidos sem depender do planejamento. Os indicadores escolhidos devem ser fortemente vinculados às metas estratégicas, organizacionais e departamentais.
Compartilhar