A ação do Balanced Scorecard (BSC) que produz maior impacto ao ser utilizado para induzir a mudança organizacional é "Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia". Essa ação ajuda a garantir que todos na organização compreendam a visão e a estratégia, alinhando assim as atividades e esforços de todos os colaboradores.
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