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Ed 
Analisando as opções fornecidas, a alternativa correta é a letra A, pois as afirmativas I e II estão corretas. Elas indicam que o consolidado dos resultados deve servir de base para o planejamento de treinamentos e o desenvolvimento individual dos times, e que dependendo dos resultados, pode ser necessário planejar novas contratações e demissões para uma mudança efetiva da cultura.
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