Negligenciar o desejo real do cliente pode ter sérias consequências. O segredo reside em certo questionamento. Qual é esse questionamento? A Por q...

Negligenciar o desejo real do cliente pode ter sérias consequências. O segredo reside em certo questionamento. Qual é esse questionamento?

A Por que o cliente está comprando esse produto e/ou serviço? Qual a necessidade de consumir o produto?
B Por que o cliente está comprando este produto e/ou serviço? Qual o valor que pode pagar?
C Por que o cliente está comprando este produto e/ou serviço? Qual a necessidade ele está buscando suprir?
D Por que o cliente não está comprando ou produto? Qual necessidade ele está buscando suprir?

Gestão de Segurança Privada

•

Outros

0

1

SegurancaPrivadaBR

23/04/2024

Essa pergunta também está no material:

5 pág.

Avaliação II - Individual Gestão da Qualidade de Produtos e Processos

Gestão de Segurança Privada • Centro Universitário Leonardo da VinciCentro Universitário Leonardo da Vinci

Corpo de Baile

💡 1 Resposta

Ed

23.04.2024

A alternativa correta é a opção C: "Por que o cliente está comprando este produto e/ou serviço? Qual a necessidade ele está buscando suprir?" Esta pergunta é essencial para compreender as necessidades do cliente e oferecer um produto ou serviço que atenda a essas necessidades.

0