Vou analisar cada alternativa: I. O escopo e o dimensionamento das vendas que fazem parte do contexto, perfil, foco da empresa. II. Exigir continuamente capacidade de força humana além para atingir resultados e índices de excelência. III. Identificar quais são as interfaces para a integração entre os processos e como estão inter-relacionadas. IV. Definir indicadores-chave de desempenho capazes de superar os índices e objetivos internacionais. V. Dar suporte para a definição ou redefinição de fatores potenciais e de leiaute empresarial. Analisando as afirmações, a alternativa correta é: b) Apenas as alternativas I, III e V estão corretas.
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