De acordo com a leitura, identifica-se como critério de gestão da qualidade adotado: a. Análise de falhas de dados coletados. b. Pirâmide estratég...

Vamos analisar as opções: a. Análise de falhas de dados coletados. b. Pirâmide estratégica com seus respectivos níveis. c. Análise de dados a partir de indicadores. d. Visão sistêmica de processo. e. Discriminação dos conceitos das dimensões da qualidade. Com base na leitura, o critério de gestão da qualidade adotado é a opção: c. Análise de dados a partir de indicadores.