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Para Nadler et al. (1983), “a administração de conflitos consiste exatamente na escolha e implementação das estratégias mais adequadas para se lidar com cada tipo de situação. Os seguintes passos considerados de importância são, EXCETO: Criar uma atmosfera afetiva. Esclarecer as percepções. Gerar opções de perda mútua. Olhar para o futuro e, em seguida, aprender com o passado.
💡 1 Resposta
Ed 
A opção que não é considerada um passo importante na administração de conflitos, de acordo com Nadler et al. (1983), é: Gerar opções de perda mútua.
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