A base do conhecimento (ou memória organizacional) é o conjunto de dados, regras, procedimentos e relacionamentos que precisam ser seguidos para ag...
A base do conhecimento (ou memória organizacional) é o conjunto de dados, regras, procedimentos e relacionamentos que precisam ser seguidos para agregar valor ou alcançar resultados adequados. Desta forma, podemos considerar integrantes desta base de conhecimento de uma empresa: Curriculum vitae dos funcionários, valor do salário dos funcionários terceirizados, endereço e telefone dos funcionários. Endereço dos funcionários, valor da folha de pagamento, consumo mensal de energia elétrica. Especialistas em produtos com respectivo ramal e email (páginas amarelas), consumo médio de café no refeitório da empresa, custo da cesta básica. Curriculum vitae dos funcionários, plano de emergência das unidades de negócio da empresa, endereço dos fornecedores. Endereço e telefone dos funcionários, lista dos gerentes da empresa classificada por salário, tempo médio dos telefonemas externos feitos por funcionários da empresa.
a) Curriculum vitae dos funcionários, valor do salário dos funcionários terceirizados, endereço e telefone dos funcionários. b) Endereço dos funcionários, valor da folha de pagamento, consumo mensal de energia elétrica. c) Especialistas em produtos com respectivo ramal e email (páginas amarelas), consumo médio de café no refeitório da empresa, custo da cesta básica. d) Curriculum vitae dos funcionários, plano de emergência das unidades de negócio da empresa, endereço dos fornecedores. e) Endereço e telefone dos funcionários, lista dos gerentes da empresa classificada por salário, tempo médio dos telefonemas externos feitos por funcionários da empresa.
Analisando as opções apresentadas, a alternativa correta que representa integrantes da base de conhecimento de uma empresa é:
c) Especialistas em produtos com respectivo ramal e email (páginas amarelas), consumo médio de café no refeitório da empresa, custo da cesta básica.
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