A área de vendas é importante para as empresas atingirem seus objetivos com relação ao marketing e, principalmente, proporcionar lucros. Por isso, ...

Analisando as alternativas: a) É fundamental que o vendedor tenha conhecimento dos processos da organização, sua estrutura e todos os produtos comercializados pela organização. - Esta afirmação está correta, pois o conhecimento amplo dos processos e produtos da empresa ajuda o vendedor a desempenhar melhor suas funções. b) Treinamentos de vendas são muito caros e, por isso, são absolutamente inviáveis para as empresas, independente do planejamento realizado pela equipe de vendas. - Esta afirmação está incorreta, pois investir em treinamentos de vendas é essencial para o desenvolvimento da equipe e para o sucesso das vendas. c) O conhecimento dos produtos em que o vendedor estará envolvido é essencial. Nesse cenário, ele deve concentrar a compreensão apenas para os produtos que tem envolvimento, não sendo necessário conhecer outros produtos da organização. - Esta afirmação está correta, pois o foco do vendedor deve ser nos produtos que ele irá vender. d) As empresas não precisam treinar os vendedores, porque a tarefa que executam é corriqueira e dispensa o uso de qualquer tipo de método ou técnica. - Esta afirmação está incorreta, pois o treinamento dos vendedores é fundamental para aprimorar suas habilidades e técnicas de vendas. Portanto, a alternativa correta é a letra a) É fundamental que o vendedor tenha conhecimento dos processos da organização, sua estrutura e todos os produtos comercializados pela organização.