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Ed 
Analisando as opções, a resposta correta é: O resultado, o processo, o conceito e o pacote do serviço.
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São elementos-chave para o projeto do serviço: Escolha uma: Apenas o conceito e o pacote do serviço. O resultado, o processo, o conceito e o pacot...
São elementos-chave para o projeto do serviço: Escolha uma:
Apenas o conceito e o pacote do serviço.
O resultado, o processo, o conceito e o pacote do serviço.
Nenhuma resposta está correta.
O resultado, a fabricação do produto e o pacote do serviço.
Apenas o conceito e o pacote do serviço.
O resultado, o processo, o conceito e o pacote do serviço.
Nenhuma resposta está correta.
O resultado, a fabricação do produto e o pacote do serviço.
