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Respostas
Vamos analisar as sentenças: 1. Ao conjunto de atividades que se inter-relacionam para transformar certos insumos em novos resultados, com agregação de valor, chamamos de processos. As atividades estão diretamente ligadas ao alcance dos objetivos fundamentais da organização, haja vista que envolvem mais de uma função e são responsáveis pela formação do conjunto de processos relevantes ou críticos. (Verdadeiro) 2. Quando tratamos do conjunto de atividades suficientes e necessárias para a execução de um processo, com descrição sumária de seus objetivos, estamos lidando com um Subprocesso. (Falso) Portanto, a resposta correta é: A) V F
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