O processo de tomada de decisão do consumidor tem entradas (subsídios para a tomada de decisão). processamento (a própria tomada de decisão de comp...

Vamos analisar cada item: I. O estágio de entrada contempla as influências externas (como os esforços de marketing da empresa fabricante) e o ambiente sociocultural em que o consumidor está inserido. - Este item está correto, pois o estágio de entrada realmente considera as influências externas e o ambiente sociocultural que afetam a decisão de compra do consumidor. II. O estágio do processamento focaliza os fatores psicológicos que atuam nas decisões do consumidor. - Este item está correto, pois o estágio do processamento envolve a análise dos fatores psicológicos que influenciam as decisões de compra do consumidor. III. O estágio de saída envolve a experiência da compra e a avaliação pós-compra. - Este item está correto, pois o estágio de saída diz respeito à experiência de compra do consumidor e à avaliação que ele faz após a compra. Portanto, a alternativa correta é a letra E. Apenas I e III são corretos.