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Respostas
Vamos analisar cada alternativa: a) O treinamento de funcionários faz parte da garantia da qualidade e está relacionado à etapa de amostragem, exclusivamente. b) A calibração de equipamentos faz parte da garantia e do controle de qualidade e faz parte dos erros do operador. c) A repetibilidade dos métodos faz parte somente do controle de qualidade, não atuando na garantia da qualidade. d) A detecção de falhas em produtos acabados faz parte da garantia da qualidade e está relacionada à inspeção final. A alternativa correta é a letra b) A calibração de equipamentos faz parte da garantia e do controle de qualidade e faz parte dos erros do operador.
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