durante uma abordagem a um cidadão, o operador de seguramça deve ser cordial e ao mesmo tempo firme em sua abordagem, nao se valendo de gìriaas ou ...

O operador de segurança deve ser cordial e firme em sua abordagem, evitando o uso de gírias ou termos vulgares. É importante manter a postura profissional em todos os momentos.