Uma empresa está implantando a confiabilidade como a base de seu plano de manutenção. Ela prevê que deverá seguir estes passos: I. Identificar as p...

Uma empresa está implantando a confiabilidade como a base de seu plano de manutenção. Ela prevê que deverá seguir estes passos:
I. Identificar as potenciais falhas de todo o sistema.
II. Analisar os modos de falha e as causas-raiz de todo o sistema.
III. Analisar quantitativamente as falhas potenciais.
IV. Estabelecer planos de ação para as ocorrências de falhas.
Para que este planejamento dê certo, é correto o que se afirma em:

a) I e II
b) I e III
c) I, II e III
d) I e IV
e) I, II e IV