A respeito das especificidades sobre as respostas ao Simplifique!, marque a alternativa correta: a. Não é função da ouvidoria do órgão ou entidade...

A respeito das especificidades sobre as respostas ao Simplifique!, marque a alternativa correta:

a. Não é função da ouvidoria do órgão ou entidade analisar a pertinência e qualidade das respostas oferecidas ao Simplifique!.
b. Quando o autor de um Simplifique! descumprir o seu dever de utilizar adequadamente os serviços, procedendo com urbanidade e boa-fé, a manifestação não poderá ser arquivada, mediante justificativa expressa registrada na resposta.
c. Recebida a resposta ao Simplifique! em que haja proposta de simplificação ou alteração do procedimento, caberá ao usuário dos serviços públicos avaliar o integral cumprimento da providência proposta, podendo denunciar à OGU caso os compromissos propostos que não sejam efetivamente implementados.