Assinale a alternativa que corresponde às políticas de qualidade. Determinam premissas e diretrizes referentes às estratégias de marketing e os el...

Assinale a alternativa que corresponde às políticas de qualidade. Determinam premissas e diretrizes referentes às estratégias de marketing e os elementos fundamentais das ações comerciais. Estão relacionadas com o padrão de qualidade que a organização demanda sobre os serviços e produtos ofertados. Elas procuram idealizar e assegurar as condições adequadas para gerenciar os recursos financeiros da instituição e sua relação com os períodos necessários para o pagamento dos fornecedores e clientes. São responsáveis por manter intactos o patrimônio, a integralidade, os sistemas e até os funcionários da empresa.