Schoettl e Stern (2019, p. 48) citam Antoine Ribound, que considera: “nada pode ser construído sem um diagnóstico o mais exato possível, é certo, mas principalmente aceito por todos os stakeholders da empresa.” Os autores ainda relatam alguns métodos e modelos de diagnóstico. Sobre os diferentes métodos e modelos de diagnóstico de consultoria empresarial, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: I. Modelo de equilíbrio RSI: modelo Real, Simbólico e Imaginário, é inspirado no chamado nó borromeano, utilizado por psicanalistas lacanianos e adaptado para consultores que permite realizar auditoria dos pontos fortes e fracos nas três dimensões da empresa: o real, o simbólico e o imaginário. II. Método cibernético: chamado de análise de uma disfunção, o modelo permite analisar a disfunção de uma ação sem deixar de lado qualquer das causas por três etapas: 1. Identificação de cada um dos elementos de ação estruturada; 2. Análise de cada elemento para compreender a causa da diferença entre o objetivo e o resultado e 3. Proposição de uma solução para regular o sistema e eliminar a diferença constatada. III. Método casual de Ishikawa: propõe classificar as informações coletadas com base em cinco critérios: 1. Função: mercado; 2. Função: jurídico; 3; função: relações humanas; 4. Função: finanças e 5. Função: produção. O objetivo do método é classificar os dados, por meio de cada um dos critérios, e permite compreendê-los em sua totalidade e estruturá-los para estabelecer o diagnóstico. IV. Método multicritérios: o modelo de negócios pode ser definido como a descrição dos mecanismos que permitem a uma empresa gerar valor e captá-lo para transformá-lo em lucro. Temos, aqui, uma ferramenta de diagnóstico que assegura a pertinência das escolhas feitas e a coerência geral. V. Modelo de coerências: diagrama muito utilizado na área de gestão de processos e gestão da qualidade, que permite identificar as causas de um efeito constatado e, então, determinar os devidos meios para remediar a situação. Trata-se de um