Conciliação, Mediação e Arbitragem são exemplos de métodos aplicáveis para solução de conflitos, de acordo com o seu gênero e especificidade. Em relação ao conceito de mediação, assinale a alternativa correta. A conciliação é forma de solução amigável de conflitos entre indivíduos. Não admite que as partes resolvam por si próprias o seu conflito, devendo o mediador indicar soluções para a composição amigável. Tendo-se iniciado a ação judicial podem as partes se socorrer da mediação. A arbitragem está adstrita a direitos passíveis de serem transacionais, ou seja, direitos de índole patrimonial, sendo possível utilizá-la em matéria de Direito de Família, Direito Penal, Falimentar e Previdênciário. Segundo a Lei nº 9.307/1996, que disciplina a arbitragem no Brasil, ela é um processo de autocomposição amigável, pelo qual o terceiro, estranho as partes, tenta conciliar e, sucessivamente, decide a controvérsia. É uma técnica autocompositiva, caracterizada pela participação de um terceiro imparcial, que auxiliará as partes na restauração do diálogo