Qual das opções a seguir não é considerado um bem de consumo? A Bens especiais. B Bens não procurados. C Bens de capital. D Bens de conveniência. E Bens de compra.
Respostas
Ed 
ano passado
Para responder à sua pergunta, vamos analisar cada uma das opções: A) Bens especiais - Geralmente, são bens de consumo, mas com características específicas que os tornam diferentes. B) Bens não procurados - Esses bens podem ser considerados bens de consumo, mas são aqueles que os consumidores não buscam ativamente. C) Bens de capital - Esses não são considerados bens de consumo, pois são utilizados para produzir outros bens e serviços, como máquinas e equipamentos. D) Bens de conveniência - Esses são bens de consumo que são comprados com frequência e com pouco esforço. E) Bens de compra - Esses também são bens de consumo, que requerem mais esforço na compra. Dessa forma, a opção que não é considerada um bem de consumo é: C) Bens de capital.
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Ed
há 2 anos
Vamos analisar as opções: A) Bens especiais: São bens de consumo que possuem características únicas ou uma marca específica, como carros de luxo ou joias. Portanto, são considerados bens de consumo. B) Bens não procurados: São bens que os consumidores não conhecem ou não pensam em comprar de forma imediata. Também são considerados bens de consumo. C) Bens de capital: São bens utilizados na produção de outros bens ou serviços, como máquinas e equipamentos. Não são considerados bens de consumo. D) Bens de conveniência: São bens de consumo que os consumidores compram com frequência, rapidamente e com pouco esforço, como alimentos e produtos de higiene. São considerados bens de consumo. Portanto, a opção que não é considerada um bem de consumo é a letra C) Bens de capital.
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Se uma empresa expande suas vendas de produtos existentes em um mercado em crescimento, intensificando a distribuição e promoção de produtos, com preços mais competitivos, está usando qual estratégias de marketing de bens?
A. Desenvolvimento de produtos.
B. Diversificação.
C. Penetração no mercado.
D. Desenvolvimento do mercado.
E. Desenvolvimento de serviços.
Em um mundo empresarial cada vez mais competitivo, as organizações precisam estar sempre atentas a oportunidades de melhorias de gestão. A gestão da qualidade é sem dúvida um dos pilares das empresas do século XXI.
Sobre o conceito de Gestão da Qualidade Total e o papel dos funcionários de uma empresa, é correto afirmar que:
A. os líderes de uma organização são aqueles que têm mais responsabilidade na implementação de uma estratégia de qualidade total.
B. a implementação de uma estratégia de qualidade total depende da responsabilidade de todos os membros de uma organização, não importa o nível hierárquico.
C. os gerentes são os líderes que estão em contato direto com a linha de frente da empresa, portanto, têm mais peso na implementação de uma estratégia de qualidade total.
D. os vendedores estão em contato direto com os clientes, portanto, são os que fazem a maior diferença na implementação de uma estratégia de qualidade total.
E. o presidente de uma organização é o membro que tem mais poder de decisão, portanto, é o principal responsável pela execução de uma estratégia de qualidade total.
Endomarketing não é simplesmente um boletim interno pendurado em um mural na entrada ou em qualquer outra área comum da empresa. Qual é a regra considerada inegociável na implementação de uma estratégia de endomarketing?
A. Cordialidade sempre.
B. Parabenizar o funcionário pelo aniversário.
C. O cliente tem sempre razão.
D. Confiança mútua.
E. Checagem constante das informações.
O objetivo do Marketing de Relacionamento não é vender mais para o maior número de consumidores, e sim vender mais para cada cliente atual. Diante dessa afirmação, assinale a alternativa correta a respeito de Marketing de Relacionamento:
A. O Marketing de Relacionamento trata de uma mudança profunda na forma de entender e trabalhar o relacionamento com os mercados.
B. O Marketing de Relacionamento deve buscar o conhecimento íntimo do indivíduo para estimular a compra de produtos na concorrência.
C. O Marketing de Relacionamento defende que o trabalho de marketing deve ser direcionado para a massa e não para cada cliente individual.
D. O Marketing de Relacionamento é de extrema dificuldade por não ser possível a utilização de banco de dados para a manutenção continua de duas vias com os clientes.
E. A vantagem do Marketing de Relacionamento é a facilidade de ser implantado sem o envolvimento dos funcionários.
Frequentemente as empresas utilizam celebridades, atletas e empresários de sucesso para realizarem as suas campanhas de Marketing. Essas pessoas fazem parte de um tipo de grupo bastante conhecido em Marketing. Assinale abaixo a opção que melhor descreve esse grupo:
A. Grupo aspiracional.
B. Grupo formal.
C. Grupo primário.
D. Grupo cooperativo.
E. Grupo dissociativo.
As empresas frequentemente utilizam estratégias de segmentação para melhorar os seus resultados de Marketing. Ao escolher como segmentar seu público, essas empresas escolhem diferentes estratégias. Indique a única opção abaixo que inclui uma segmentação por hábitos de consumo:
A. Segmentação por nacionalidade.
B. Segmentação por classe social.
C. Segmentação por gênero.
D. Segmentação por estilo de vida.
E. Segmentação por taxa de uso.
É correto afirmar que o posicionamento de marcas implica em:
A. identificação das bases mais produtivas para que o mercado seja dividido, identificando os clientes em segmentos diferentes.
B. dividir o mercado em grupos de clientes similares, a fim de direcionar ofertas específicas.
C. um termo equivalente à identidade de marca, isto é, sua personalidade, seus valores e suas crenças.
D. fazer o projeto da oferta e imagem do produto, de forma que ela ocupe uma posição competitiva significativa e distrital nas mentes dos clientes-alvo.
E. dividir o mercado com base em algumas variáveis, como idade, gênero, estado civil, tamanho da família, renda, religião, raça, ocupação e nacionalidade.
A extensão de marca é uma estratégia utilizada por diversas empresas de forma a garantir sua fonte de crescimento. Ela pode acontecer de várias formas, envolver produtos existentes ou novos, conforme visem clientes e mercados novos ou atuais. Uma das formas de trabalhar a extensão de marca é por meio da extensão de linha, que indica:
A. O uso de novas ferramentas de marketing, que ampliem o conhecimento sobre os novos produtos a serem lançados.
B. As associações feitas entre a imagem da marca e o novo produto a ser anunciado.
C. O uso da marca-mãe para entrar numa categoria de produto igual àquela atualmente atendida pela marca-mãe.
D. O uso marca-mãe para nomear um novo produto, que vise um novo segmento de mercado, dentro de uma categoria de produto atendida atualmente pela marca-mãe.
E. O uso da marca-mãe para fazer associações entre a imagem da marca e um produto antigo anunciado.
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