Me di das de prod uti vi dade : uti li zada para ve rifi car o vol ume de ve nda ou prod ução. Ge stão por objetivos: co mparação pe ri ó di ca e ntre re sul tados e stabel e ci do s ao al cançado; assi m é po ss ív el ide ntifi car pon tos fortes e f raco s no f unci on ári o e de se nv ol ve r o pl anejame n to de ações f uturas. Bal anced S core card: av ali ação do f un ci onário e n volvendo todo s os proce ssos de s de o de se nvol vi mento até a entre ga, se ndo f inancei ro, cl ie nte s, proce ssos i nte rnos da o rgani zação e apren dizado e cre scimen to. Po de e ste obse rvar o de se mpe nho pe ssoal com o organi zacion