A questão apresenta duas asserções, vamos analisá-las: I. O gestor de vendas deve direcionar seus esforços para abastecer o canal de vendas (Sell In), enquanto utiliza ferramentas de trade marketing para promover a venda ao consumidor (Sell Out) em parceria com o membro do canal. Essa afirmação está correta, pois o gestor de vendas deve se preocupar tanto com o abastecimento do canal de vendas quanto com a promoção da venda ao consumidor final, utilizando ferramentas de trade marketing para isso. II. O estudo do comportamento do comprador (shopper), ou seja, dos atributos relacionados à experiência de compra, torna possível desenvolver ações para atender suas necessidades e aumentar as taxas de conversão no ponto de venda. Essa afirmação também está correta, pois o estudo do comportamento do comprador é fundamental para entender suas necessidades e desejos, e assim desenvolver ações que aumentem as chances de conversão no ponto de venda. Portanto, ambas as asserções estão corretas e a segunda justifica a primeira. A alternativa correta é: e) A primeira asserção está correta, e a segunda justifica a primeira.