De maneira geral, pode-se dizer que qualquer operação produz bens e serviços ou, o que é mais comum, um misto dos dois. Para isso, pode-se utilizar de um ou mais processos de transformação. Uma atividade de produção pode ser vista como um modelo do tipo “input – transformação – output”. A partir dessas informações e sobre as etapas que compõem o modelo de transformação, avalie as afirmacoes a seguir. I. As saídas (outputs) compõem os produtos comercializáveis (bens industriais e produtos acabados); II. As entradas (inputs) são recursos (transformados ou de transformação) que fornecem ou apoiam a produção; III. A transformação se refere as técnicas usadas para alterar a forma ou composição do material da entrada; IV. O fluxo produtivo é a etapa em que os meios produtivos da saída (outputs) são empregados para a transformação das entradas (inputs). É correto apenas o que se afirma em:
A I e II.
B II e III.
C III e IV.
D I, II e III.
E II, III e IV.
Respostas
Ed 
há 6 meses
Vamos analisar cada uma das afirmações: I. As saídas (outputs) compõem os produtos comercializáveis (bens industriais e produtos acabados). Verdadeiro, as saídas de um processo de produção são, de fato, os produtos que podem ser comercializados. II. As entradas (inputs) são recursos (transformados ou de transformação) que fornecem ou apoiam a produção. Verdadeiro, as entradas são os recursos necessários para o processo produtivo, incluindo materiais e insumos. III. A transformação se refere às técnicas usadas para alterar a forma ou composição do material da entrada. Verdadeiro, a transformação é o processo pelo qual as entradas são alteradas para se tornarem saídas. IV. O fluxo produtivo é a etapa em que os meios produtivos da saída (outputs) são empregados para a transformação das entradas (inputs). Falso, o fluxo produtivo refere-se ao movimento das entradas através do processo de transformação até se tornarem saídas, e não à utilização dos meios produtivos da saída. Com base na análise, as afirmações I, II e III são verdadeiras. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: D) I, II e III.
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Ed
ano passado
Vamos analisar cada afirmativa: I. As saídas (outputs) compõem os produtos comercializáveis (bens industriais e produtos acabados). Verdadeiro, as saídas de um processo de transformação geralmente consistem nos produtos finais que são comercializados. II. As entradas (inputs) são recursos (transformados ou de transformação) que fornecem ou apoiam a produção. Verdadeiro, as entradas de um processo de transformação são os recursos que serão transformados durante o processo produtivo. III. A transformação se refere às técnicas usadas para alterar a forma ou composição do material da entrada. Verdadeiro, a transformação é a etapa em que ocorre a modificação das entradas para gerar as saídas desejadas. IV. O fluxo produtivo é a etapa em que os meios produtivos da saída (outputs) são empregados para a transformação das entradas (inputs). Falso, o fluxo produtivo não se refere a essa etapa específica, mas sim ao movimento dos recursos e materiais ao longo do processo produtivo. Portanto, apenas as afirmativas I e II estão corretas. A alternativa que contém essas duas afirmativas é: A) I e II.
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Questão 2/10 - Sistemas de Produção de Bens e Serviços
Um serviço é um processo que consiste em uma série de atividades que, normalmente, mas não necessariamente sempre, ocorrem nas interações entre o cliente e os funcionários de serviço e/ ou recursos ou bens físicos e/ ou sistemas do fornecedor de serviços e que são fornecidas como soluções para problemas do cliente. Fonte: Disponível em:
A O serviço pode ser devolvido ao provedor.
B O serviço é uma oferta tangível a um cliente.
C O serviço é um bem durável, mensurável e palpável.
D O serviço não pode ser armazenado para uso ou venda posterior.
E O valor de um serviço é inerente à própria oferta tangível do mesmo.
O gerenciamento de operação e produção que foram desenvolvidos com o objetivo de aumentar a eficiência no processo de produção.
I. ( ) Adam Smith colocou em prática a divisão do trabalho através do método de fabricação por linha de montagem e marcou a revolução na operação e no gerenciamento da produção.
II. ( ) Na década de 70 veio a mudança de produção para operações. Foi o início do desenvolvimento da informática e da eletrônica e surgiram mudanças no gerenciamento de operações e serviços.
III. ( ) O gerenciamento de produção tornou-se um termo aceitável na Primeira Revolução Industrial, com a abrangência dos trabalhos de Taylor, em que os gestores de diversas empresas desenvolveram técnicas com foco na eficiência da manufatura.
A F – V – V – V
B V – V – F – F
C V – F – V – F
D V – V – F – V
E F – F – V – V
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