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Questão 7/10 - Sistemas de Produção de Bens e Serviços
Aproximadamente em mais de dois séculos, a gestão da produção e das operações é um fator importante no crescimento econômico de um país, no desempenho da melhoria da qualidade e no processo de administração das práticas de negócio. Considerando-se essas informações e o que foi estudado sobre a evolução histórica do gerenciamento de produção, analise as assertivas que seguem e marque V para as asserções verdadeiras, e F para as asserções falsas.

I. ( ) Atualmente, existem vários sistemas de gerenciamento de produção e operações que contribuem para o sucesso das empresas.
II. ( ) A gestão da produção e das operações é um fator relevante apenas para empresas de grande porte.
III. ( ) A evolução histórica do gerenciamento de produção demonstra a importância de estratégias eficazes para o sucesso dos negócios.
IV. ( ) A gestão da produção e das operações não influencia o crescimento econômico de um país.
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ano passado

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há 6 meses

Vamos analisar cada uma das assertivas: I. ( ) Atualmente, existem vários sistemas de gerenciamento de produção e operações que contribuem para o sucesso das empresas. É verdadeira (V). De fato, existem diversos sistemas e metodologias que ajudam as empresas a gerenciar suas operações de forma eficiente. II. ( ) A gestão da produção e das operações é um fator relevante apenas para empresas de grande porte. É falsa (F). A gestão da produção e das operações é importante para empresas de todos os tamanhos, incluindo pequenas e médias empresas, pois impacta diretamente na eficiência e na competitividade. III. ( ) A evolução histórica do gerenciamento de produção demonstra a importância de estratégias eficazes para o sucesso dos negócios. É verdadeira (V). A história do gerenciamento de produção mostra como estratégias eficazes são fundamentais para a melhoria contínua e o sucesso das organizações. IV. ( ) A gestão da produção e das operações não influencia o crescimento econômico de um país. É falsa (F). A gestão eficiente da produção e das operações é um fator crucial para o crescimento econômico, pois impacta a produtividade e a competitividade das empresas. Portanto, a sequência correta é: V - F - V - F. A alternativa que apresenta essa sequência é: a) V - F - V - F.

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ano passado

Vamos analisar cada assertiva: I. ( ) Atualmente, existem vários sistemas de gerenciamento de produção e operações que contribuem para o sucesso das empresas. Verdadeiro (V). Atualmente, existem diversos sistemas de gestão da produção e operações que são fundamentais para o sucesso das empresas, auxiliando na melhoria de processos, redução de custos e aumento da eficiência. II. ( ) A gestão da produção e das operações é um fator relevante apenas para empresas de grande porte. Falso (F). A gestão da produção e operações é relevante para empresas de todos os portes, pois está diretamente ligada à eficiência, qualidade e competitividade, independentemente do tamanho da empresa. III. ( ) A evolução histórica do gerenciamento de produção demonstra a importância de estratégias eficazes para o sucesso dos negócios. Verdadeiro (V). A evolução histórica do gerenciamento de produção mostra a necessidade de estratégias eficazes para se adaptar às mudanças do mercado e garantir o sucesso dos negócios. IV. ( ) A gestão da produção e das operações não influencia o crescimento econômico de um país. Falso (F). A gestão da produção e operações tem grande influência no crescimento econômico de um país, pois impacta diretamente na produtividade, competitividade e eficiência das empresas, refletindo na economia como um todo. Portanto, a sequência correta é: V - F - V - F. A alternativa que corresponde a essa sequência é: a) V - F - V - F.

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Um serviço é um processo que consiste em uma série de atividades que, normalmente, mas não necessariamente sempre, ocorrem nas interações entre o cliente e os funcionários de serviço e/ ou recursos ou bens físicos e/ ou sistemas do fornecedor de serviços e que são fornecidas como soluções para problemas do cliente. Fonte: Disponível em:
A O serviço pode ser devolvido ao provedor.
B O serviço é uma oferta tangível a um cliente.
C O serviço é um bem durável, mensurável e palpável.
D O serviço não pode ser armazenado para uso ou venda posterior.
E O valor de um serviço é inerente à própria oferta tangível do mesmo.

O gerenciamento de operação e produção que foram desenvolvidos com o objetivo de aumentar a eficiência no processo de produção.
I. ( ) Adam Smith colocou em prática a divisão do trabalho através do método de fabricação por linha de montagem e marcou a revolução na operação e no gerenciamento da produção.
II. ( ) Na década de 70 veio a mudança de produção para operações. Foi o início do desenvolvimento da informática e da eletrônica e surgiram mudanças no gerenciamento de operações e serviços.
III. ( ) O gerenciamento de produção tornou-se um termo aceitável na Primeira Revolução Industrial, com a abrangência dos trabalhos de Taylor, em que os gestores de diversas empresas desenvolveram técnicas com foco na eficiência da manufatura.
A F – V – V – V
B V – V – F – F
C V – F – V – F
D V – V – F – V
E F – F – V – V

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