Dave Ulrich (2000:20) afirma que, na última década, “desenvolver melhores líderes consistia em identificar e aprimorar os atributos da liderança”. Porém, como a maioria das organizações trabalha visando a ter lucros, ou com foco em algum resultado, Ulrich propõe que também a liderança seja orientada para ___________. Os estudos da utilização desses atributos fazem-se necessários porquanto a liderança, nesse contexto, só é eficaz quando exige atributos aliados aos _______________. Assinale as alternativas que preenchem adequadamente os espaços abertos na frase acima:

a. Resultados, valores organizacionais.
b. Resultados, resultados.
c. Valores humanos, resultados.
d. Processos, resultados.
e. Processos, valores organizacionais.