Ed
há 2 anos
Vamos analisar as alternativas em relação ao modelo de mudança de Kurt Lewin, que é composto por três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento. A) O ambiente entra em entropia quando o processo de mudança chega na etapa do recongelamento. - Esta afirmação não está correta, pois a entropia se refere à desordem, que ocorre mais no descongelamento. B) Na etapa do descongelamento, as velhas ideias devem ser preservadas, visando dar suporte ao processo de negociação da mudança. - Isso não é correto, pois o descongelamento envolve a quebra das velhas ideias para permitir a mudança. C) A etapa da mudança, por envolver a transformação do ambiente, está imune à interferência das forças presentes no referido ambiente organizacional. - Esta afirmação é falsa, pois a etapa de mudança é influenciada por várias forças. D) A etapa do descongelamento leva a empresa, que se encontra no ambiente em equilíbrio, a sair do seu status quo. - Esta afirmação está correta, pois o descongelamento é o processo que prepara a organização para a mudança, rompendo com o status quo. Portanto, a alternativa correta é: D.