Vamos analisar as alternativas sobre a definição de cultura de clã: A) A cultura de clã se desenvolve em organizações familiares, preservada geralmente por um grupo de pessoas ligadas aos fundadores, seus herdeiros ou descendentes. - Essa afirmação é verdadeira, mas não abrange completamente as características da cultura de clã. B) A cultura de clã tem como característica flexibilidade e o foco interno, está preocupada com o desenvolvimento das pessoas e, por isso, tende a estimular a participação dos funcionários. - Esta alternativa descreve bem a cultura de clã, que valoriza a colaboração, o desenvolvimento e a participação. C) A cultura de clã tem como característica o foco externo em inovação, está preocupada com a manutenção do negócio sobre um eixo específico. - Essa descrição não se aplica à cultura de clã, que é mais voltada para o interno. D) A cultura de clã é totalmente voltada para o mercado, para segmentos específicos, busca diferenciação de produtos, aumentar participação e o foco está nos resultados. - Essa alternativa descreve mais uma cultura de mercado, não a de clã. Portanto, a alternativa correta é: B. A cultura de clã tem como característica flexibilidade e o foco interno, está preocupada com o desenvolvimento das pessoas e, por isso, tende a estimular a participação dos funcionários.