Para identificar o método de avaliação mencionado na situação de Claudia, vamos analisar as opções: A) Avaliação 360° - Este método envolve a coleta de feedback de várias fontes, incluindo chefes, colegas e clientes, o que se encaixa perfeitamente na descrição de Claudia, que está sendo avaliada por diferentes pessoas. B) Incidente crítico - Este método foca em eventos específicos que impactam o desempenho, não se aplica diretamente à situação descrita. C) Pesquisa de campo - Geralmente refere-se a estudos realizados fora do ambiente de escritório, não é um método de avaliação de desempenho. D) Escala gráfica - Este método utiliza uma escala para avaliar características específicas, mas não envolve múltiplas fontes de feedback. E) Escolha forçada - Este método envolve a escolha entre opções predeterminadas, não se relaciona com a avaliação por várias pessoas. Diante da análise, a alternativa correta é: A) Avaliação 360°.