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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: ( ) Uma maior autonomia do consumidor foi observada em meio às novas tecnologias, como por exemplo, nas mudanças vividas pelo espectador de televisão da década de 1960, quando, nas décadas seguintes, criaram-se várias ferramentas tecnológicas, desde os controles remotos até os telefones celulares, que lhe conferiam cada vez mais liberdade frente ao próprio consumo. ( ) Uma maior autonomia do consumidor em meio às novas tecnologias foi observada, exclusivamente, a partir da explosão tecnológica que ocorreu nos anos 2000, quando a internet e as ferramentas web passaram a ter um papel central no consumo, na produção e nas formas de Marketing. ( ) Uma maior autonomia do consumidor foi observada em meio às novas tecnologias, como por exemplo, nas mudanças vividas pelo espectador de televisão da década de 1960, quando, na década de 1950, criou-se o controle remoto, dando a esse consumidor maior poder de escolha e colocando a mídia literalmente em suas mãos.

A V - F - V - F.
B V - V - F - F.
C F - V - F - V.
D F - F - V - V.
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Questões Para o Saber

há 2 anos

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há 2 anos

Vamos analisar cada uma das afirmações para determinar a sequência correta: ( ) Uma maior autonomia do consumidor foi observada em meio às novas tecnologias, como por exemplo, nas mudanças vividas pelo espectador de televisão da década de 1960, quando, nas décadas seguintes, criaram-se várias ferramentas tecnológicas, desde os controles remotos até os telefones celulares, que lhe conferiam cada vez mais liberdade frente ao próprio consumo. É verdadeira (V). Essa afirmação reconhece a evolução das tecnologias que aumentaram a autonomia do consumidor ao longo do tempo. ( ) Uma maior autonomia do consumidor em meio às novas tecnologias foi observada, exclusivamente, a partir da explosão tecnológica que ocorreu nos anos 2000, quando a internet e as ferramentas web passaram a ter um papel central no consumo, na produção e nas formas de Marketing. É falsa (F). A autonomia do consumidor não começou apenas nos anos 2000; já havia avanços antes disso, como mencionado na primeira afirmação. ( ) Uma maior autonomia do consumidor foi observada em meio às novas tecnologias, como por exemplo, nas mudanças vividas pelo espectador de televisão da década de 1960, quando, na década de 1950, criou-se o controle remoto, dando a esse consumidor maior poder de escolha e colocando a mídia literalmente em suas mãos. É verdadeira (V). Essa afirmação é correta, pois o controle remoto realmente deu mais autonomia ao consumidor. Agora, vamos compor a sequência: 1. V 2. F 3. V Portanto, a sequência correta é: A V - F - V. A alternativa correta é a) A.

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O Marketing evolui e se modifica para acompanhar os diferentes contextos de consumo. Assim, não é de estranhar que haja conceitos de Marketing inicialmente mais simples e voltados para grandes grupos de consumidores, que com o passar do tempo tornaram-se mais complexos e centrados nas necessidades do consumidor individual. A essas mudanças de contexto social e econômico, correspondeu os conceitos de Marketing, que também evoluiriam dos mais simples aos mais complexos. Considerando a classificação do mais simples para o mais complexo em termos de modernização dos conceitos de Marketing, ordene os itens a seguir:


I- Ao sair das opções mais padronizadas, que tratava o consumidor menos como indivíduo e mais como "massa" consumidora, o consumidor foi se tornando cada vez mais exigente. Nesse contexto, houve um maior desenvolvimento, o que faria o Marketing 2.0 centrar-se não mais no produto, mas sim no relacionamento.

II- O comportamento dos consumidores na década de 1920 era menos exigente, pois havia poucas possiblidades de variedade de consumo, o que atesta o Marketing 1.0, que se centrava no produto.

III- O mundo em que as ofertas de consumo estão mais padronizadas, mais atinentes aos monopólios, é conceituado como mundo da escassez. Ao contrário dele, o mundo da abundância se caracteriza pela valorização dos pequenos mercados que apresentam, ao indivíduo, inúmeras formas de consumo. Eis o motivo pelo qual o Marketing 3.0 se voltará para os valores da abundância.

IV- Com a explosão tecnológica a partir de 2000, a relação entre consumidor e marca torna-se o foco central. Nesse contexto, não há mais padronização do consumo, mas, ao contrário, por meio da tecnologia, se oferecem novas formas de informação ao consumidor, em razão disso, o Marketing 4.0 se estabelece pela relação em que o consumidor passa a defender suas marcas preferidas.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A) II - I - III - IV.


B) I - III - II - IV.


C) II - IV - III - I.


D) III - IV - I - II.

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