Vamos analisar cada afirmativa: I. Mr. é a forma de tratamento utilizada para homens, solteiros ou casados, e pode aparecer com o nome completo ou com o sobrenome. Verdadeiro, essa definição está correta. II. Miss é a forma de tratamento utilizada para mulheres solteiras e só pode aparecer com o sobrenome. Verdadeiro, essa definição também está correta. III. Miss é a forma de tratamento utilizada para solteiras e pode aparecer também sem o nome, para se dirigir à mulher jovem. Falso, "Miss" é geralmente usado com o sobrenome, e não é comum usá-lo sem o sobrenome para se referir a uma mulher jovem. IV. Ms. é a forma de tratamento utilizada apenas para mulheres divorciadas, separadas ou mais velhas, e pode aparecer com o nome completo ou com o sobrenome. Falso, "Ms." é uma forma neutra de tratamento que pode ser usada para qualquer mulher, independentemente de seu estado civil, e pode aparecer com o sobrenome ou nome completo. Com base nas análises, as afirmativas corretas são I e II. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: "I e II, apenas."