Vamos analisar as alternativas para identificar qual delas NÃO representa um dos motivos que tornam a afirmativa correta sobre a implementação da disciplina de BPM (Business Process Management). a) Apesar da complexidade da metodologia do BPM, não há a necessidade de líderes incisivos, já que são as próprias pessoas que devem ser capazes de fazer mudanças e criar um ambiente de sucesso. (correta) - Esta afirmação sugere que não é necessário um papel de liderança forte, o que é um ponto fraco, pois a implementação de BPM geralmente requer liderança incisiva. b) A implantação do BPM em uma organização faz com que surja a necessidade da criação de novos papéis, tais como donos de processos, analistas e arquitetos de processos, os quais devem interagir com o gerenciamento funcional tradicional sob uma nova estrutura de governança. - Esta afirmação é verdadeira e representa um motivo válido para a complexidade da implementação do BPM. c) As organizações tradicionais são centradas em funções de negócio como vendas, marketing, finanças e produção; já o gerenciamento de processos de negócio ponta a ponta realiza o cruzamento dessas fronteiras. - Esta afirmação também é verdadeira e reflete a necessidade de mudança na estrutura organizacional para implementar BPM. d) O gerenciamento ponta a ponta de processos de negócio e a orquestração controlada de atividades ao longo de múltiplas funções de negócio são a essência de BPM. - Esta afirmação é correta e representa um motivo válido para a complexidade da implementação do BPM. e) O BPM orienta as organizações no desenvolvimento de princípios e práticas para gerenciar recursos, mas não prescreve estruturas de trabalho, metodologias ou ferramentas específicas. - Esta afirmação é verdadeira e reflete a flexibilidade do BPM, mas não é um motivo que torna a implementação complexa. Dessa forma, a alternativa que NÃO representa um dos motivos que torna a afirmativa correta é a) "Apesar da complexidade da metodologia do BPM, não há a necessidade de líderes incisivos, já que são as próprias pessoas que devem ser capazes de fazer mudanças e criar um ambiente de sucesso."