O Seis Sigma é uma metodologia que visa melhorar a qualidade dos processos, reduzindo a variabilidade e eliminando defeitos. Sua aplicação tem como foco principal: 1. Identificação de Variações: Analisar e identificar variações nos processos para entender suas causas. 2. Melhoria Contínua: Implementar melhorias contínuas nos processos para aumentar a eficiência e a qualidade. 3. Satisfação do Cliente: Garantir que os produtos e serviços atendam ou superem as expectativas dos clientes. 4. Redução de Custos: Diminuir desperdícios e custos operacionais através da otimização dos processos. Esses pontos ajudam as empresas a se tornarem mais competitivas e a oferecerem produtos de maior qualidade.