Grátis: Em uma relação de consumo, o consumidor é considerado: a) Parte economicamente mais vulnerável, com proteção especial. b) Responsável por todas as... – Questões Respondidas

Direito do Consumidor

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Em uma relação de consumo, o consumidor é considerado:

a) Parte economicamente mais vulnerável, com proteção especial.
b) Responsável por todas as cláusulas contratuais aceitas.
c) Parte igualmente responsável pelos termos negociados.
d) Imune a qualquer tipo de prática abusiva.
e) O único responsável por garantir a segurança do produto adquirido.

Desenvolvendo com Questões

há 2 anos

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Direitos Essenciais nas Relações de Consumo

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Respostas

Ed

há 2 anos

Na relação de consumo, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) brasileiro estabelece que o consumidor é a parte mais vulnerável na relação, o que justifica a proteção especial que lhe é conferida. Vamos analisar as alternativas: a) Parte economicamente mais vulnerável, com proteção especial. - Esta opção está correta, pois reflete a essência da proteção ao consumidor prevista no CDC. b) Responsável por todas as cláusulas contratuais aceitas. - Esta opção não é correta, pois o consumidor não é responsável por cláusulas que sejam abusivas ou que não tenham sido claramente informadas. c) Parte igualmente responsável pelos termos negociados. - Esta opção também não é correta, já que a vulnerabilidade do consumidor implica que ele não tem a mesma responsabilidade que o fornecedor. d) Imune a qualquer tipo de prática abusiva. - Esta opção é incorreta, pois o consumidor não é imune, mas sim protegido contra práticas abusivas. e) O único responsável por garantir a segurança do produto adquirido. - Esta opção é errada, pois a responsabilidade pela segurança do produto é compartilhada entre o fornecedor e o consumidor. Portanto, a alternativa correta é: a) Parte economicamente mais vulnerável, com proteção especial.

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O direito básico à informação no CDC assegura que:

a) Apenas o preço do produto seja comunicado claramente.
b) Todas as informações sobre produtos e serviços sejam claras, completas e acessíveis.
c) O fornecedor não precise explicar cláusulas contratuais.
d) Informações sobre riscos sejam obrigatórias apenas para produtos alimentícios.
e) A informação só seja fornecida mediante solicitação do consumidor.

O direito à proteção contra publicidade enganosa está relacionado a:

a) Acesso gratuito a campanhas publicitárias.
b) Proteção contra informações que induzam o consumidor a erro ou decisão prejudicial.
c) Garantia de acesso a ofertas e promoções.
d) Ação judicial obrigatória contra propagandas erradas.
e) Obrigações do consumidor de verificar todas as informações por conta própria.

O consumidor pode exigir o cumprimento da oferta anunciada pelo fornecedor:

a) Apenas se a oferta estiver registrada em contrato.
b) Mesmo que a oferta não esteja em contrato, mas tenha sido claramente divulgada.
c) Somente se for comprovada negligência do fornecedor.
d) Apenas em lojas físicas.
e) Desde que a compra tenha sido feita por telefone.

A cobrança de dívidas pelo fornecedor:

a) Deve ser feita de forma educada, sem expor o consumidor a constrangimentos.
b) Pode ser realizada em qualquer horário ou local, desde que o consumidor esteja ciente.
c) Permite ameaças caso o pagamento não seja realizado.
d) Exime o fornecedor de seguir normas de proteção ao consumidor inadimplente.
e) Não é regulamentada pelo CDC.

Sobre produtos essenciais que apresentam defeitos, o consumidor tem direito a:

a) Aguardar o conserto em até 30 dias.
b) Exigir a troca ou devolução imediata do valor pago.
c) Solicitar apenas reparo, sem garantia de prazo.
d) Receber descontos em produtos similares.
e) Esperar a conclusão de um processo judicial para obter reparação.

O que é considerado prática abusiva no CDC?

a) A venda de produtos com preço elevado.
b) A inclusão de cláusulas contratuais que coloquem o consumidor em desvantagem excessiva.
c) O fornecimento de produtos de baixa qualidade com consentimento do consumidor.
d) O envio de brindes promocionais sem custo adicional.
e) A cobrança de juros em pagamentos atrasados.

A garantia legal é assegurada pelo CDC para:

a) Apenas bens de consumo novos.
b) Produtos e serviços, independentemente de contrato.
c) Produtos que possuam nota fiscal, mas não serviços.
d) Bens duráveis adquiridos exclusivamente em lojas físicas.
e) Produtos sem qualquer vício ou defeito.

Em caso de vício oculto, o prazo para reclamar começa a contar:

a) A partir da data de compra do produto.
b) Do momento em que o vício for identificado pelo consumidor.
c) Após 90 dias do recebimento do produto.
d) Do momento da entrega do produto, independentemente do defeito.
e) Assim que o produto apresentar sinais de desgaste natural.

O que acontece quando uma cláusula é considerada abusiva no contrato?

a) Ela é válida desde que ambas as partes tenham assinado o contrato.
b) A cláusula pode ser mantida, mas precisa de revisão judicial.
c) Ela é nula de pleno direito, sem prejudicar o restante do contrato.
d) A cláusula é revisada automaticamente pelo fornecedor.
e) O contrato todo é anulado.