Vamos analisar as asserções: I. A previsibilidade de riscos provê informações para a tomada de decisões antecipadas, representando agilidade na recuperação de possíveis falhas na comunicação. Essa afirmação é verdadeira, pois a previsibilidade realmente ajuda na identificação de riscos e na tomada de decisões proativas. II. Previsibilidade é sinônimo de monitoramento da comunicação, de forma plena, usando ferramentas pagas, o que nos habilita para tomarmos ações preventivas em prol da reputação corporativa. Essa afirmação é falsa. Embora o monitoramento da comunicação seja importante, a previsibilidade não é sinônimo de monitoramento, e não é necessário usar apenas ferramentas pagas para isso. A previsibilidade pode ser alcançada por meio de diversas práticas e não depende exclusivamente de ferramentas pagas. Agora, vamos às opções: - As asserções I e II são proposições falsas. (FALSO) - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. (FALSO) - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. (VERDADEIRO) - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. (FALSO) - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. (FALSO) Portanto, a alternativa correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.