Grátis: Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta. A Latam poderia ter evitado essa crise com um monitoramento adequado de redes ... – Questões Respondidas

Desenvolvimento Humano e Social

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Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.

A Latam poderia ter evitado essa crise com um monitoramento adequado de redes sociais.
A Latam se utilizou da previsibilidade, com um monitoramento adequado das redes sociais, como parte do gerenciamento desta crise.
A Latam acionou o seu Manual de Crise e realizou o monitoramento adequado das redes sociais.
A Latam provavelmente acionou o seu Manual de Crise, pois ele é o primeiro instrumento a ser colocado em prática em toda crise em curso.
A Latam se utilizou da previsibilidade, que faz parte do processo de toda crise já em curso.

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Ed

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Parece que você está buscando uma resposta específica para uma questão de múltipla escolha sobre a Latam e a gestão de crises. No entanto, como não tenho acesso a informações específicas sobre o caso mencionado, não posso fornecer a opção correta. Recomendo que você analise as alternativas com base no que aprendeu sobre gerenciamento de crises e monitoramento de redes sociais. Se precisar de ajuda com conceitos relacionados, estou aqui para ajudar!

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Refletindo sobre o processo de gestão de riscos na comunicação, avalie as seguintes asserções e a relação entre elas: I. A previsibilidade de riscos provê informações para a tomada de decisões antecipadas, representando agilidade na recuperação de possíveis falhas na comunicação. PORQUE II. Previsibilidade é sinônimo de monitoramento da comunicação, de forma plena, usando ferramentas pagas, o que nos habilita para tomarmos ações preventivas em prol da reputação corporativa. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

Considerando as informações, avalie as afirmacoes abaixo: I. O tratamento dos riscos levantados no monitoramento das redes sociais deve levar em consideração os dados organizados pela ferramenta/software escolhido pela empresa para conhecer e prever possíveis crises. II. Por meio do monitoramento, podemos conhecer particularidades dos stakeholders, o que nos ajuda a ter insights estratégicos na tomada de decisões. III. O conhecimento dos riscos eminentes deverá colaborar com a interpretação dos dados e informações obtidos no monitoramento, mas em nada ajudará caso haja ausência de planejamento de métricas. IV. O registro e tratamento dos riscos eminentes deverão ser determinados pelo comitê de crise e, se for do consenso dos membros, comporão parte do Manual de Gerenciamento de Crises, com os possíveis fluxos para suas tratativas. Estão corretas apenas as afirmativas:

I, II, III e IV.
II e III.
III e IV.

Diante do novo cenário de inovação tecnológica imposto pela pandemia do novo coronavírus, as empresas que se destacarão nesta nova realidade serão aquelas que conseguirem adaptar, com empatia e respeito, seu discurso corporativo e que essa adaptação faça parte de dentro de um manual de linguagem, a fim de se estabelecer um diálogo contextualizado ao momento vivido pelos seus stakeholders. Essa atitude corporativa de cuidados com o discurso corporativo, está pautada em quais fatores de linguagem?

Fatores da intencionalidade.
Fatores da coerência.
Fatores da coesão.
Fatores da situacionalidade.
Fatores da textualidade.

Considere a charge, avalie as afirmacoes abaixo:

I. Com o aumento da participação nas redes sociais, as corporações tiveram que aprender a administrar os ruídos em relação a sua comunicação digital, como as Fake News.

II. Recursos digitais disponibilizados aos públicos podem gerar crises corporativas quando a empresa não dispõe de mecanismos de monitoramento em suas redes.

III. Existem duas formas de monitoramento para a comunicação digital: o monitoramento parcial e o monitoramento pleno que precisam ser executados simultaneamente para gerir maior eficácia no controle.

IV. O monitoramento pleno é a melhor forma de gerir eficácia no controle das conexões digitais de uma empresa, pois está atrelado ao gerenciamento da previsibilidade de crises digitais.

Estão corretas apenas as afirmações:

I, II e IV apenas
I, II, III e IV.
II e III apenas