Alguém tem alguma certeza nesta questão?

Question 1

A empresa “Nero Lentes” renomada empresa de fabricação de armação para óculos pretende relançar um produto no mercado, pois quando este era comercializado teve grande aceitação no começo, porém ao longo de 6 meses ele perdeu seu Market Share (participação de mercado) para os concorrentes e foi retirado de circulação.

Se a empresa quiser saber quantas pessoas deixaram de adquirir o produto ao longo daquele período ela deve

Answer

A empresa “Nero Lentes” renomada empresa de fabricação de armação para óculos pretende relançar um produto no mercado, pois quando este era comercializado teve grande aceitação no começo, porém ao longo de 6 meses ele perdeu seu Market Share (participação de mercado) para os concorrentes e foi retirado de circulação.

Se a empresa quiser saber quantas pessoas deixaram de adquirir o produto ao longo daquele período ela deve

	A	a) levantar índices de rejeição de quando o produto estava no mercado.
	B	b) explorar as características e as causas do descontentamento com produto.
	C	c) buscar informações em profundidade e com qualidade da preferência dos clientes.
	D	d) captar comportamentos e direcionamentos que fizeram os clientes deixarem de comprar.
	E	e) promover discussões em pequenos grupos visando compreender a rejeição ao produto.

Question 2

Answer 1

A empresa “Nero Lentes” renomada empresa de fabricação de armação para óculos pretende relançar um produto no mercado, pois quando este era comercializado teve grande aceitação no começo, porém ao longo de 6 meses ele perdeu seu Market Share (participação de mercado) para os concorrentes e foi retirado de circulação.

Se a empresa quiser saber quantas pessoas deixaram de adquirir o produto ao longo daquele período ela deve

	A	a) levantar índices de rejeição de quando o produto estava no mercado.
	B	b) explorar as características e as causas do descontentamento com produto.
	C	c) buscar informações em profundidade e com qualidade da preferência dos clientes.
	D	d) captar comportamentos e direcionamentos que fizeram os clientes deixarem de comprar.
	E	e) promover discussões em pequenos grupos visando compreender a rejeição ao produto.

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