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No estudo do Comportamento Organizacional é possível compreender que as diversas teorias motivacionais têm, cada uma, o seu entendimento a respeito dos fatores que motivam as pessoas.
Tendo isso em vista, marque a alternativa que melhor demonstra porque é importante conhecer as diferentes teorias motivacionais.
a. Sua importância real reside no fato da gestão poder melhor alocar as pessoas em setores que melhor atendam às expectativas dos subordinados.
b. Conhecer as diferentes teorias motivacionais permite ao gestor entender que alguns trabalhadores são preguiçosos, não gostam de trabalhar e necessitam sempre de ordens superiores para realizar a tarefa, enquanto que outros gostam de trabalhar, são criativos, responsáveis e autogeridos em suas tarefas.
c. Conhecendo as diferentes teorias motivacionais a gestão tem à sua disposição uma ampla gama de abordagens que pode usá-las na prática, buscando estimular as pessoas a se comprometerem intimamente com os objetivos da organização.
d. A importância da gestão em conhecer as diferentes teorias consiste, primordialmente, no fato de que poderá melhor satisfazer a necessidade das pessoas inseridas na organização.
e. É importante para que a gestão possa identificar quem está ou não está motivado na organização e, assim, tomar as medidas cabíveis.
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Questões Para o Saber

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há 2 anos

Para responder à pergunta sobre a importância de conhecer as diferentes teorias motivacionais no Comportamento Organizacional, vamos analisar cada alternativa: a) Sua importância real reside no fato da gestão poder melhor alocar as pessoas em setores que melhor atendam às expectativas dos subordinados. - Embora isso seja um benefício, não abrange completamente a importância de entender as teorias motivacionais. b) Conhecer as diferentes teorias motivacionais permite ao gestor entender que alguns trabalhadores são preguiçosos, não gostam de trabalhar e necessitam sempre de ordens superiores para realizar a tarefa, enquanto que outros gostam de trabalhar, são criativos, responsáveis e autogeridos em suas tarefas. - Essa visão é muito simplista e negativa, não reflete a verdadeira importância das teorias motivacionais. c) Conhecendo as diferentes teorias motivacionais a gestão tem à sua disposição uma ampla gama de abordagens que pode usá-las na prática, buscando estimular as pessoas a se comprometerem intimamente com os objetivos da organização. - Esta alternativa destaca a flexibilidade e a aplicação prática das teorias motivacionais, o que é muito relevante. d) A importância da gestão em conhecer as diferentes teorias consiste, primordialmente, no fato de que poderá melhor satisfazer a necessidade das pessoas inseridas na organização. - Embora isso seja verdade, não abrange completamente a aplicação das teorias motivacionais. e) É importante para que a gestão possa identificar quem está ou não está motivado na organização e, assim, tomar as medidas cabíveis. - Essa alternativa foca mais na identificação do estado motivacional, mas não aborda a aplicação das teorias. Após analisar as opções, a alternativa que melhor demonstra a importância de conhecer as diferentes teorias motivacionais é: c) Conhecendo as diferentes teorias motivacionais a gestão tem à sua disposição uma ampla gama de abordagens que pode usá-las na prática, buscando estimular as pessoas a se comprometerem intimamente com os objetivos da organização.

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O estudo do comportamento organizacional abrange compreender aspectos importantes a respeito da Inteligência Emocional e aborda cinco domínios específicos dessa disciplina, que são: Autoconsciência; Autodomínio; Automotivação; Empatia e Habilidades Sociais.
Com relação a esses cinco domínios, aponte a alternativa correta.
a. Os cinco domínios devem ser observados pelo gestor ou líder, a fim de que possa identificar o seu tipo de inteligência e de cada pessoa da sua equipe, para utilizar melhor as potencialidades de cada um a favor de uma maior eficácia no trabalho.
b. Os cinco domínios são desenvolvidos por meio dos nossos relacionamentos, e quanto maior o controle das emoções, maiores são as chances de boas relações no ambiente de trabalho, familiar, social e pessoal.
c. Os cinco domínios são observados em pessoas com capacidade de autocompreensão, introspecção, autoavaliação e autoaceitação.
d. Os cinco domínios se resumem na empatia, que é a habilidade de desenvolver um bom relacionamento e de saber lidar com as emoções das outras pessoas, e de ter facilidade na interação, na negociação e na solução de conflitos.
e. Dentre os cinco domínios, o autodomínio é responsável pelo controle das nossas relações e diz respeito a sentimentos de entusiasmo, persistência, tenacidade e perseverança.

No estudo do comportamento organizacional, aborda-se a liderança, que é “a capacidade de influenciar um grupo para a realização de uma visão ou conjunto de metas”.
Diante dessa afirmação, podemos entender que:
a. Entende-se que a liderança é algo inato, que nasce com a pessoa e não pode ser adquirida, por isso nem todos são líderes.
b. Uma liderança pode incentivar os membros da organização a serem mais produtivos, pode criar visões de futuro, inspirar a todos para alcançá-las, mas também pode se mostrar prejudicial à organização ao se opor às suas metas.
c. A liderança, para ser efetiva, exige que o líder ocupe cargo de chefia, caso contrário não se trata de liderança, uma vez que o líder não poderá apoiar as metas da organização.
d. Toda liderança contribui para que a organização alcance seus objetivos, mas quando isso não ocorre entende-se que não se trata de uma liderança e sim de uma chefia.
e. O papel da liderança é inspirar as pessoas a trabalharem para os objetivos da organização, por isso é considerada uma ferramenta de poder.

O comportamento organizacional trata, entre outros elementos, do conceito de poder que, por sua vez, é muitas vezes confundido com o conceito de liderança. Tendo em vista que poder corresponde a utilizar outras pessoas ou grupos para atingir seu objetivo, enquanto liderança é a capacidade de influenciar um grupo para a realização de uma visão ou conjunto de metas.
aponte a alternativa correta.
a. O poder é mais efetivo que a liderança, pois quem detém o poder exerce uma admiração na outra pessoa, que busca imitar suas atitudes e valores, contribuindo para o alcance dos resultados esperados por quem detém o poder.
b. Todo gestor, em seu cargo de chefia, tem seu poder legítimo diante de sua equipe, no entanto isso não ocorre com toda a liderança que ocupa cargo de chefia, uma vez que as pessoas que estão sob sua influência podem não compartilhar dos mesmos valores do líder.
c. O poder e a liderança se diferenciam pelos seus métodos, enquanto o poder usa táticas de influência, a liderança se usa de apelos inspiradores para alcançar objetivos estratégicos da chefia.
d. Somente o poder, e não a liderança, é capaz de influenciar o comportamento das pessoas e de toda organização, impactando nos processos de trabalho, relações interpessoais e nos resultados da produtividade organizacional.
e. O poder se usa da dependência de outrem para dirigi-la ou coagi-la a um objetivo, enquanto que a liderança se usa da compatibilidade de valores para influenciar pessoas.

Com relação à motivação, se observa diferentes teorias, entre elas a Teoria das Necessidades de Maslow, Teoria ERC de Alderfer, Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, Teoria de McClelland, Teoria da Expectativa, Teoria do Behaviorismo, Teoria da Equidade, Teoria da Meta, entre outras. No tocante à Teoria das Necessidades de Maslow, considerada por estudiosos como uma das principais teorias motivacionais, é correto afirmar que:
a. Nessa teoria acredita-se que o reconhecimento e a possibilidade de crescimento pessoal são os principais fatores motivacionais das pessoas, seguidos pelos fatores salário e benefícios.
b. Nessa teoria a motivação só ocorre por meio do estímulo do ambiente, podendo ser modificado pelo controle do estímulo a ser inserido no indivíduo.
c. Nessa teoria afirma-se que as pessoas podem satisfazer as suas necessidades de acordo com a prioridade daquele momento, sem que haja uma hierarquia de necessidades.
d. Nessa teoria afirma-se que as pessoas possuem necessidades prioritárias, dispostas em níveis hierárquicos escalonados, e que quando as necessidades mais baixas são atendidas, a motivação se volta para uma necessidade imediatamente mais elevada.
e. Nessa teoria as necessidades são tidas como inconscientes e impossíveis de mensurar, no entanto acredita-se que a motivação esteja ligada à necessidade de satisfação da pessoa em relação à qualidade de vida no trabalho, vida social e outros ambientes.

Uma gestão voltada ao comportamento organizacional pode ter que enfrentar problemas que aumentam a insatisfação dos trabalhadores e interferem nos relacionamentos interpessoais. A esse respeito, assinale a alternativa que aponta alguns desses problemas, capazes de aumentar a insatisfação dos trabalhadores, que foram citados no conteúdo escrito deste estudo.
a. Ausência de premiação para equipes que apresentem bom comportamento.
b. Índice elevado de estresse, falta de motivação individual e problemas pessoais.
c. Comunicação inadequada entre gestores e colaboradores, dificuldade de trabalhar em equipe e falta de confiança.
d. Opiniões erradas, falta de conhecimento e achismo por parte dos colaboradores.
e. Ausência no trabalho, demissões e turnover.

O estudo do Comportamento Organizacional é abrangente e também trata a respeito da Motivação, definida como “um estado interior que induz uma pessoa a assumir determinados tipos de comportamento”.
A esse respeito, é correto afirmar que:
a. A motivação é algo interno, surge das necessidades intrínsecas de cada pessoa, e outros não podem alterar esse estado, mas apenas estimular, influenciar de tal maneira que se decida esforçar-se mais para atingir um determinado alvo.
b. A motivação é essencialmente extrínseca e está ligada principalmente às recompensas materiais, tangíveis, tais como benefícios, aumento de salário, que exercem uma força motivadora natural em cada pessoa.
c. A motivação depende essencialmente dos outros que estão em volta, pois é o ambiente o fator principal capaz de motivar alguém de tal maneira que se decida esforçar-se mais para atingir um determinado alvo.
d. A motivação não pode ser relacionada aos desejos das pessoas, pois envolve apenas a satisfação de suas necessidades básicas, são as necessidades que motivam a pessoa a realizar algo e não o seu desejo.
e. A motivação pode ser equivalente ao esforço, pois se manifesta apenas quando uma pessoa se esforça para atingir o seu objetivo.

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