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Max Weber propôs o conceito da burocracia como um tipo ideal, o que significa, não que seja uma forma perfeita de organização, mas a burocracia assume a posição de uma representação da essência desse tipo de organização. Entre as características que compõe a definição de burocracia, portanto, podemos destacar a impessoalidade. Considerando o critério da impessoalidade no conceito weberiano de burocracia, relacione cada termo da primeira coluna com sua respectiva definição na segunda coluna.
Assinale a alternativa com a sequência correta dos números preenchidos nas lacunas.
1) Impessoalidade.
2) Burocracia.
( ) Conceito relacionado à estrutura de relação entre os cargos em uma organização.
( ) Representa o modelo de arranjo organizacional para que seja otimizada a eficiência dos processos.
( ) Critério pelo qual são definidos os ocupantes de cada cargo na organização.
( ) Conceito relacionado à definição clara e formal de competências e requisitos para uma determinada atividade na organização.
A 2-1-1-2
B 1-1-2-2
C 1-2-1-2
D 2-1-2-1
E 2-2-1-1

há 8 meses

há 8 meses

Questões 1 - Administração, Sistemas e Ambiente

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Respostas

Ed

há 7 meses

Vamos analisar cada item e suas definições: 1) Impessoalidade. 2) Burocracia. Agora, vamos correlacionar os itens com as definições: ( ) Conceito relacionado à estrutura de relação entre os cargos em uma organização. - Isso se refere à Burocracia (2). ( ) Representa o modelo de arranjo organizacional para que seja otimizada a eficiência dos processos. - Isso também se refere à Burocracia (2). ( ) Critério pelo qual são definidos os ocupantes de cada cargo na organização. - Isso se refere à Impessoalidade (1). ( ) Conceito relacionado à definição clara e formal de competências e requisitos para uma determinada atividade na organização. - Isso se refere à Burocracia (2). Agora, organizando as respostas: - 2 (Burocracia) - 2 (Burocracia) - 1 (Impessoalidade) - 2 (Burocracia) Portanto, a sequência correta é: D 2-2-1-2.

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A gestão de uma organização busca fundamentalmente garantir eficiência e eficácia no desempenho dos processos organizacionais. Para que isso seja possível, é preciso compreender não apenas cada elemento da organização, mas também a relação entre esses elementos. Considerando essa conceituação, avalie as afirmacoes abaixo:
É correto o que se afirma em
I) A divisão funcional de uma organização representa sua estrutura organizacional, portanto a relação entre os subsistemas precisa ser observada para garantir o atingimento dos objetivos estratégicos.
II) As diversas funções organizacionais devem ser integradas, o que significa que todos os subsistemas devem funcionar como um único sistema, sem divisão de responsabilidades.
III) Uma organização processa recursos materiais e humanos para devolver ao ambiente o resultado da transformação desses recursos.
IV) Organizações são formadas para cumprir objetivos, que precisam estar claros para que se possa ter uma atuação eficiente.
A I apenas.
B II e III apenas.
C II e IV apenas.
D I, II e III apenas.
E I, III e IV apenas.

O arranjo organizacional depende fundamentalmente da concepção do corpo gestor acerca do funcionamento da organização e o propósito cumprido por ela. Considerando o entendimento da organização como um arranjo mecanicista, avalie as afirmações abaixo:
É correto o que se afirma em:
I) O modelo mecanicista é caracterizado por um grande estímulo à inovação.
II) O modelo mecanicista tem como característica a presença de uma estrutura de comando estável e bem definida.
III) O modelo mecanicista é o mais adequado para uma organização que atue em um ambiente com rápidas mudanças.
IV) O modelo mecanicista é marcado por uma divisão detalhada e específica das tarefas a serem desempenhadas por cada trabalhador(a).
A II apenas.
B II e IV apenas.
C III e IV apenas.
D I, II e III apenas.
E I, III e IV apenas.

Após estudar o conceito da burocracia proposto por Max Weber, o responsável pela linha de produção de uma fábrica de calçados percebeu que esse termo tem um significado diferente daquele adotado no senso comum, e passou a refletir sobre formas de aplicá-lo à gestão do processo pelo qual é responsável.
Analisando esse cenário sob a perspectiva da burocracia, de Max Weber, assinale abaixo a alternativa correta.
A Para alcançar a máxima eficiência na linha de produção, é preciso que todos os trabalhadores dominem todas as etapas de cada processo.
B Para adotar o modelo da burocracia, o gestor deve considerar as características do mercado consumidor, pois esse modelo implica em um baixo nível de customização.
C O modelo da burocracia não poderá ser implementado pelo gestor, já que não é compatível com a lógica da linha de produção.
D Para adotar o critério da impessoalidade, proposto no modelo da burocracia, o gestor deve promover uma cultura de tratamento formal entre os trabalhadores, utilizando, na comunicação, títulos ao invés de nomes.
E O modelo weberiano de burocracia não se aplica ao caso analisado, já que se limita a organizações que fornecem serviços.

Ao longo da história da humanidade, podemos observar alguns pontos de mudança capazes de produzir alterações profundas no tecido social. Uma dessas mudanças foi a Revolução Industrial, iniciada a partir da aplicação do motor a vapor para o desenvolvimento das indústrias no século XVIII.
Considerando esse contexto, assinale abaixo a alternativa correta.
A A Revolução Industrial trouxe uma grande valorização do modo de produção artesanal, permitindo que os artesãos trabalhassem de forma mais eficiente.
B A invenção de novas máquinas no período da Revolução Industrial fomentou o surgimento do modelo de linha de produção, em que cada trabalhador se especializa em uma tarefa.
C A Revolução Industrial promoveu grandes mudanças na forma de trabalho, sendo a principal delas que o trabalhador passou a dominar todas as etapas do processo produtivo.
D A Revolução Industrial marca mudanças profundas nas relações de trabalho, mas não envolveu mudanças tecnológicas significativas.
E A Revolução Industrial possibilitou um grande aumento da produtividade, mas não alterou os processos de produção adotados pelas empresas.

Contrapondo a abordagem analítica da organização, foi proposta para uma compreensão mais abrangente das organizações a aplicação da Teoria Geral de Sistemas ao contexto organizacional.
Considerando as premissas dessa abordagem, assinale abaixo a alternativa correta.
A A abordagem sistêmica da organização considera que a organização é um sistema único, em que todas as partes estão envolvidas em um único processo de transformação de recursos em produtos.
B Os subsistemas de uma organização são os diferentes aspectos do ambiente que interferem em sua atuação.
C A abordagem sistêmica da organização considera que a relação entre os subsistemas da organização devem ser planejados de forma independente, priorizando a definição de objetivos que otimizem os seus próprios resultados.
D Embora sejam definidos objetivos estratégicos para a organização como um todo, existem objetivos próprios para cada subsistema organizacional, que devem estar alinhados aos objetivos estratégicos.
E A abordagem sistêmica acrescenta o fator ambiental à análise da organização, mas considera que o ambiente externo deve ser analisado separadamente dos processos internos.

A Nubank é uma empresa que desenvolve soluções financeiras por meio do uso de tecnologias digitais. Sobre essa empresa, leia atentamente o trecho abaixo:
Considerando o cenário descrito, assinale abaixo a alternativa correta.
A A preocupação com a inovação por parte dos trabalhadores na forma de desempenhar as tarefas é uma característica do modelo mecanicista da organização.
B A inovação promovida pela Nubank impacta a estabilidade do mercado de bancos no Brasil, de modo que a mudança ambiental estimula uma mudança também do modelo organizacional.
C A busca pela inovação gerada pela equipe é uma característica da organização mecanicista, já que é algo que diz respeito aos seus processos internos.
D Ao buscar a diversidade dos trabalhadores, a empresa demonstra aderir ao pressuposto mecanicista de centralização do processo de decisão.
E A diversidade pode contribuir para a inovação, mas para isso é preciso que os trabalhadores sigam rotinas de trabalho padronizadas definidas pela gestão.

A abordagem sistêmica dos estudos organizacionais observa a organização em sua totalidade, e considera sobretudo que a organização não pode ser compreendida considerando de forma isolada seus componentes. Considerando esse entendimento, relacione cada termo da primeira coluna com sua respectiva definição na segunda coluna.
1) Fatores internos.
2) Fatores ambientais.
3) Abordagem sistêmica.
4) Abordagem mecanicista.
( ) Fatores não controlados pela empresa que podem influenciar seu desempenho.
( ) Características dos processos desempenhados pela organização e da forma como são arranjados.
( ) Assume que o desempenho da empresa não pode ser gerenciado considerando apenas a forma como desempenha seus processos.
( ) Assume que a maximização do desempenho organizacional é resultado da eficiência com que desempenha seus processos.
A 2-1-4-3
B 2-1-3-4
C 1-2-3-4
D 1-2-4-3
E 3-4-1-2

Pode-se dizer que uma organização é formada para um propósito específico, sendo o estudo da administração uma reflexão sobre as possibilidades de entendimento para que a organização cumpra esse propósito de forma eficiente.
Considerando o entendimento da organização a partir da abordagem sistêmica, assinale abaixo a alternativa que apresenta a resposta correta.
A Um processo é sempre composto por recursos de entrada e recursos que são gerados como resultado.
B Entende-se por ambiente da organização os recursos naturais envolvidos no cenário de sua atuação.
C A abordagem sistêmica assume que a atuação da organização é influenciada pelo funcionamento de seu sistema interno, sem interferência dos fatores ambientais.
D A abordagem sistêmica das organizações assume que a organização deve ser entendida em suas relações com o ambiente, mas que os processos desempenhados por ela não são influenciados pelo ambiente organizacional.
E A forma como são conduzidos os processos internos da organização é irrelevante para a análise sob a perspectiva sistêmica.